Cele mai multe strategii de marketing sunt orientate spre gestionarea comportamentului consumatorilor. Multe dintre studiile din acest domeniu se concentrează pe cercetarea modului în care reacționăm la oferte, ceea ce ne face să cumpărăm și cum cumpărăm. Ei încearcă să inducă consumul nu atât de mult de produse de bază, care se vând, dar de toate produsele care nu sunt esențiale.
Aici vă vom spune câteva dintre tacticile folosite în supermarketuri pentru a vă scoate cartul mai încărcat cu articole decât ați anticipat.
Locația necesară
Produsele necesare sunt de obicei situate în partea de jos a supermarketului. Articole cum ar fi laptele, ouăle și carnea, printre altele, sunt la sfârșit. În acest fel, va trebui să mergeți mult înainte de a ajunge la ele. Pe parcurs, veți găsi o lume a ofertelor, care va fi inevitabil acolo. Dacă nu sunteți clar ce veți cumpăra, puteți ceda la promoții înainte de a cumpăra ceea ce aveți nevoie.Coșul de cumpărături
Cărucioarele de grocery sunt adesea grele și greu de ghidat. În general, roțile sunt trase cu un fel de frână, care împiedică avansul.
Scopul este că nu poți merge foarte repede. Deci, vi se va cere să observați mai multe dintre produsele pe care nu le căutați. De asemenea, sa stabilit că cărucioarele sunt de obicei înclinate ușor spre stânga; așa că uneori mergi drept și simți că căruciorul merge în altă direcție.ÎnălțimeProdusele marcate, care sunt, în general, mai scumpe, sunt întotdeauna situate pe gondole, astfel încât acestea sunt la nivelul ochilor unei persoane de înălțime standard. Acest tip de aranjament face astfel de produse mai vizibile. De fapt, dacă nu puteți lua mult timp în supermarket, veți avea întotdeauna tendința să ridicați primul produs pe care îl găsiți la îndemână; în acest caz, va fi cel mai scump.
Dacă aveți un pic mai mult timp, veți observa că în partea de jos, și probabil la colțuri, sunt aceleași produse, dar cu branduri diferite și prețuri mai mici.
Utilizarea de culoriFatade supermarket sunt deseori proiectate în culori colorate pentru a le face mai atractive.
Tonurile calde sunt folosite de obicei pentru că hrănesc impulsul pentru a ajunge la locul lor. În interior, pe de altă parte, culorile neutre
(alb, aproape întotdeauna) sunt folosite, prin urmare, clientul se concentrează pe produse și nu pe decorarea locului.MuzicăÎn multe supermarketuri, muzica de fundal este folosită, de obicei moale și relaxantă, cu o notă de modernitate.
Intenția este de a menține clienții liniștiți, astfel încât să nu se grăbească să părăsească locul. Acest tip de melodie reduce de asemenea apărarea rațională.
În acest fel, o persoană relaxată și lipsită de apărare va fi mai probabil să cumpere. Muzica clasică are efecte similare.În ultimul momentÎn apropierea casetelor există rafturi care au produse cu cost redus și cu consum ridicat, cum ar fi bomboane, țigări și reviste.
Supermarketurile încearcă să obțină clientului impulsuri de ultim moment și să cumpere acest tip de articol.
După toate, ați făcut deja "cea mai mare cheltuială" și un mic cost suplimentar nu schimbă prea mult bugetul; sau cel puțin vrea să-l facă pe cumpărător să o creadă.