Problemele, nenorocirile! Ei își petrec toată viața rupându-ne capul. De la cei care ne-au oferit la școală pentru a învăța matematica celor pe care îi găsim în zilele noastre. Cel mai bun lucru este că, înainte de a ne confrunta cu primul, am avut cadre didactice care ne-au învățat procedura de a le putea rezolva.
Dar ce putem face pentru a ne adresa celor din viața reală? Acestea nu au formule stabilite care au întotdeauna un rezultat exact, nu-i așa? Nu dispera! Deși nu există nici o metodă exactă pentru a ne spune că, dacă facem un astfel de lucru va avea un anumit rezultat, ne poate ghida prin tehnica de rezolvare a problemelor care ne va ajuta să ia decizia cea mai potrivită.
"Eu nu sunt un produs al circumstanțelor mele, eu sunt rezultatul deciziilor mele."
-Steven Covey-
Ce este rezolvarea problemei terapiei?
Conflictele sunt o parte a vieții și suntem cu toții afectați de ei. Ființele omenești sunt, prin natura lor, solveri de rezolvare a problemelor, deși unii oameni au mai mult de această "natură" întruchipată decât alții. Ce sugerează acest lucru? Aceasta este o abilitate care poate fi dezvoltată. Deci, D'Zurilla și Golfried conceput terapia de depanare în 1971.
Această tehnică facilitează munca identifica problemele, de a crea diferite alternative de soluții și selectați răspuns care poate fi cel mai eficient dintre propunerile elaborate . În acest fel, vom avea încă un instrument pentru a controla emoțiile negative care pot apărea în fața unor obstacole diferite.
Pentru aceasta, trebuie să urmați o metodă de cinci faze pe care o voi explica mai detaliat mai jos. Procedura este lungă, dar se cuvine să fie pusă în practică pentru situații problematice importante. Următorii pași sunt:
- Orientări pentru problemă.
- Definirea și formularea problemei.
- Generarea de soluții alternative.
- luarea deciziilor.
- Executarea și verificarea.
Faza 1: Orientarea problemei
Primul pas pe care trebuie să dea înainte de a încerca să rezolve o problemă este adoptarea o atitudine pozitivă față de conflict și abilitățile pe care trebuie să-l facă față în mod eficient. Este necesară încurajarea convingerilor de auto-eficacitate, presupunând că putem rezolva problema și identificăm acele greutăți cu care începem, cum ar fi lipsa de încredere în sine.
Pe de altă parte, este important să ne schimbăm viziunea asupra problemei. În loc să gândim negativ, ceea ce va face dificilă găsirea soluției, trebuie să o privim ca pe o provocare care ne va ajuta să creștem personal, făcând mai bine abilitățile noastre. „Oamenii cu bună dispoziție sunt mai bune la raționamentul inductiv și rezolvarea creativă a problemelor.“ -Peter Salovey-
În plus, trebuie să fie în măsură să
opri și cred că înainte de a acționa
pentru a finaliza această primă fază a procesul. Acest lucru este important, deoarece dacă acționăm impulsiv, vom face greșeli în încercarea de a rezolva problema. Etapa 2: definirea și formularea problemei Odată ce presupunem că există probleme și că putem găsi soluțiile adecvate, trecem la faza următoare. În acest stadiu vom căuta să definim și să formulam corect conflictul.
Acest lucru este foarte important, deoarece, odată ce avem claritate cu privire la provocarea cu exactitate, am parcurs un drum lung.
Deci, o idee bună este să începeți prin compilarea informațiilor relevante, descriind-o în termeni reali și specifici. Este foarte important să se bazeze pe fapte obiective, adică, așa cum ar fi portretizată de o cameră video, care nu poate înregistra gândurile noastre, ci doar ceea ce se întâmplă dincolo de considerațiile noastre. De asemenea, este necesar să se identifice de ce această situație care a fost creată este un conflict. În plus, este necesar să se reevalueze semnificația acestui fapt pentru bunăstarea personală și socială. În cele din urmă, trebuie să conștientizăm că
nu toate problemele sunt solvabile, și că cele care nu implică grade diferite de dificultate. Trebuie stabilit un obiectiv realist de soluționare. Putem chiar să descompunem o problemă mai complexă în diferite "sub-probleme" a căror soluție este mai ușor de executat. Etapa 3: Generarea de soluții alternative
Atunci când putem face pașii anteriori și cunoaștem exact problema cu care ne confruntăm, este timpul să generăm cât mai multe soluții alternative posibil. Aceasta poate fi o sarcină dificilă, deoarece suntem obișnuiți să răspundem în mod automat la situații conflictuale, dar trebuie să ne petrecem timpul să lucrăm la ea: atât ca o primă sarcină, cât și ca gândire în timp ce îndeplinim o altă sarcină. De fapt, se dovedește că schimbarea aerului ajută la găsirea unor soluții mai creative. Cu cât avem mai multe soluții alternative pe care le producem, cu atât mai multe idei sunt disponibile și cu atât mai multe șanse ar fi să găsim cel mai bun răspuns la propriul nostru conflict. De asemenea, vom putea găsi idei mai bune. Este important să ne amintim că
în această etapă nu evaluăm calitatea soluțiilor eu, deoarece judecata inhibă imaginația, așa că le vom evalua în următorul punct.
Etapa 4: luarea deciziilor Acum este momentul de a compara și evalua diferitele alternative pe care le-am generat în etapa anterioară.
Pe baza evaluării pe care o facem, vom selecta cele mai bune sau cele mai bune pentru a le pune în practică pentru problema pe care o avem. Cum vom face asta? Pentru fiecare soluție propusă, vom indica costurile și beneficiile pe termen scurt și lung pentru a selecta soluția sau setul de soluții care credem că ne vor ajuta să obținem rezultatele așteptate. Pentru aceasta, ne bazăm pe patru criterii: Rezolvarea problemelor:probabilitatea de a ajunge la soluție. Emocional Bunăstarea emoțională:
calitatea rezultatului emoțional așteptat.
Timpul / efortul: calculul timpului și efortului pe care îl considerăm necesar. Pessoal Personal și bunăstarea socială împreună: raport total cost-beneficiu așteptat.
Odată cu rezultatele pe care le obținem, va trebui să verificăm dacă problema este soluționabilă, dacă sunt necesare mai multe informații înainte de a putea pune o alternativă la locul de muncă și pe care să o alegem. Dacă nu este cazul, va fi necesar să reveniți la etapele anterioare ale procesului pentru a obține o soluție satisfăcătoare.
- Etapa 5: Implementarea și verificarea Odată ce soluția potrivită este aleasă, ce mai rămâne de făcut? Puneți-o în practică! Numai atunci vom ști dacă este o alternativă adecvată pentru a depăși situația problematică. Odată ce o executăm, trebuie să observăm obiectiv obiectivul și să comparăm rezultatul obținut cu cel așteptat.
- Dacă descoperim că nu a fost așa cum era de așteptat, va trebui să găsim sursa acestei discrepanțe pentru ao corecta. "Acțiunea este cheia succesului" - Pablo Picasso - "În cele din urmă, atunci când rezolvăm o problemă complicată, uităm adesea să facem ceva important care să se răsplătească. Există oameni care trec de la suferință la suferință, iar când nu au niciunul, ei o anticipează. Pentru a face acest lucru este, fără îndoială, una dintre cele mai bune modalități de a ajunge îngropat sub piatra de stres.
- Cel mai important lucru este că trebuie să se oprească curling cu probleme de cap
- , căutarea de soluții, dar nu pune unul la locul de muncă, care provoacă un grad ridicat de disconfort sau chiar duce la tulburări de anxietate sau depresie. Trebuie să-și asume riscul și să ia o decizie, să facă un pas înainte.
E bine să ratați!