Inteligența emoțională joacă un rol cheie în leadership. Liniștii conducători sunt cei care nu pierd niciodată controlul, se bazează pe sine și se confruntă cu provocări, punând deoparte problemele personale. Ei ascultă subordonații, comunică și fac cercetări înainte de a lua decizii pentru a-și evalua impactul.
Leadership-ul este o abilitate care trebuie să se dezvolte, pentru că la un moment dat, vom avea ocazia să-l pună în practică, fie ca părinți, profesori, terapeuți, antreprenori, etc. Prin urmare, este necesar să se ia în considerare implicațiile pe care inteligența emoțională le joacă în dezvoltarea capacităților necesare.
Ce este inteligența emoțională?
Inteligența emoțională este abilitatea de a înțelege și de a vă gestiona propriile emoții și cele ale oamenilor din jurul tău. Persoanele cu un grad ridicat de inteligență emoțională știu ce simt, ce înseamnă emoțiile lor și cum pot afecta alte persoane.
Inteligența emoțională este esențială pentru o conducere de succes. Care este cel mai bun lider: cel care țipă la echipa sa atunci când a subliniat, sau lider care să monitorizeze și să evalueze situația cu calm?
Potrivit lui Daniel Goleman, psiholog american care a ajutat la popularizarea IE, există cinci elemente principale:
- Auto
-
Auto - M
OTIVATION - Empatia
- abilități sociale
mai mare capacitatea liderului de a gestiona fiecare din aceste zone, cu cât inteligența emoțională este mai mare.
1 Auto-cunoaștere
Cunoaște-te, emoțiile tale și cum le afectează pe cei din jurul tău. Fiind un bun lider înseamnă, de asemenea, cunoașterea punctelor forte, a slăbiciunilor și a umilinței.
Cum să vă îmbunătățiți cunoștințele de sine?
Păstrați un jurnal pentru a vă îmbunătăți cunoștințele de sine. Opriți câteva minute pe zi pentru a vă scrie gândurile și emoțiile.
- Nu contează ce este situația. Examinați motivul emoțiilor dvs. și alegeți cel mai bun mod de a reacționa la ele. 2
Conducătorii auto care își exercită controlul de sine în mod eficient nu susțin, nu iau decizii pripite sau în căldura emoțiilor, nu ia în considerare oamenii ca stereotipurile și să nu devaloriza. Auto-controlul ajută la buna relație între oameni.
Acest element IE, conform lui Goleman, cuprinde, de asemenea, flexibilitatea și angajamentul unui lider cu responsabilitate personală.
Cum putem îmbunătăți modul de auto-control?
- Cunoaște-ți valorile și să iei ceva timp pentru a-ți examina "codul de etică". Cunoscând valorile tale bine, nu va trebui să te gândești de două ori cum să rezolvi o decizie morală.
- Își asumați responsabilitatea fără a da vina pe alții când ceva nu merge bine. Recunoașteți greșelile și luați consecințele.
- reacționează calm la situații dificile; controlați emoțiile și situațiile în mod corespunzător.
3 - Motivația
Liderii motivați lucrează în mod constant spre obiectivele lor, iar munca lor are standarde de calitate foarte ridicate.
Cum să vă îmbunătățiți motivația?
- Reflectați asupra a ceea ce faceți și de ce o faceți. Este ușor să uiți ceea ce ne place și de ce alegem. Este bine să revizuiți și să actualizați obiectivele; acest lucru ne încurajează să mergem mai departe.
- Cunoașteți poziția dvs. și înțelegeți motivul pentru care sunteți motivat sau nu.
Indiferent de probleme, să fie optimist și să caute mereu cele mai bune. Această atitudine necesită disciplină, dar merită efortul. Ori de câte ori vă confruntați cu o provocare sau chiar o dezamăgire, încercați să vedeți ceva bun în această experiență.
4 - Empatia
Empatia este cheia pentru gestionarea unei echipe de succes și organizate. Liderii empatici pot să se pună în pantofii celuilalt; ajutați oamenii din grupul dvs. să se dezvolte, să facă critici constructive și să asculte pe cei care au nevoie de el.
Dacă doriți să câștigați respectul și loialitatea oamenilor, trebuie să fiți empatici.
Cum de a îmbunătăți empatia?
- Pune-te în pantofii celuilalt și înțelege-ți punctul de vedere.
- Acordați atenție limbajului corpului, prin care persoana arată cum simte.
- Respectați sentimentele celeilalte persoane, fii receptivi și conversați astfel încât să se simtă înțeleși.
5 - Abilități sociale
Liderii care domină abilitățile sociale ale IE sunt mari comunicatori. Nu vă speriați de vestea bună sau de știrile proaste și sunteți experți în obținerea de sprijin din partea celorlalți pentru finalizarea unei noi misiuni sau a unui proiect. Ei gestionează schimbările și conflictele foarte bine.
Cum să dezvolți abilități sociale?
- Învață să rezolve conflictele
- Îmbunătățirea abilităților de comunicare
- Învață să recunoască și să dea valoare Concluzii
munca altor oameni cel mai bun lider este cel care lucrează și interacționează cu ceilalți. El are o înțelegere solidă a sentimentelor sale și a modului în care le afectează pe ceilalți.
Aveți timp pentru a vă îmbunătăți cunoștințele de sine, autocontrolul, motivația, empatia și abilitățile sociale. Fiecare persoană își are timpul.
Toate aceste competențe vor ajuta să iasă în evidență în viitor și de a gestiona situațiile de conducere, fie în familie, la școală, la locul de muncă sau în mediul în care trăiesc.