Când vorbim despre comunicare, ne referim la toate acele acțiuni menite să trimitem un mesaj altora și să ne asigurăm că le primesc în mod corect. Acestea fiind spuse, pare atât de simplu încât ar părea absurd să scrie un articol pe această temă, dar realitatea este că este mai dificil de comunicat decât ne gândim. Buna comunicare necesită anumite abilități și, mai presus de toate, multă practică.De fapt,
cele mai multe dintre conflictele interpersonale care apar sunt înrădăcinate în lipsa de comunicare , deci este esențial să învățăm să dezvoltăm această abilitate dacă vrem să avem relații sociale satisfăcătoare și mai bune.Învățarea de a comunica nu este o sarcină ușoară. La școală învățăm multe, dar nu învățăm să comunicăm în mod eficient unul cu celălalt și care provoacă multe probleme.
ÎmpărtășimUneori suntem foarte viscerali, acționăm în mod automat și nu reușim în relațiile cu ceilalți.
De câte ori am regretat să spunem ceva neplăcut pentru cineva care ne-a plăcut? Câte conflicte am fi putut evita dacă am fi spus altfel? De ce nu știm cum să menținem o comunicare bună?
Experții spun că există două teorii principale pentru comunicarea noastră care este inadecvată: teoria deficitului și teoria motivației.
În conformitate cu teoria deficitului, suntem ignoranți:
nu știm "cum și ce" trebuie să facem pentru a avea o relație bună cu ceilalți . Așa cum am spus deja, ne-au învățat să citim, să scriem și să rezolvăm probleme, dar nimeni nu ne-a învățat cum să comunicăm eficient sau să rezolvăm problemele care apar din această lipsă de eficacitate.Pe de altă parte, teoria motivației
spune că ne lipsește motivația necesară pentru a ne apropia de oamenii pe care îi întâlnim pe drum. Dacă ne gândim mai mult la asta, putem adăuga teoria "cererii". Desigur, atunci când ne luptăm sau nu ne place cineva, este pentru că vrem ca persoana să fie așa cum ne dorim, nu așa cum suntem cu adevărat. Ca o strategie de a schimba pe cineva, discutăm, strigăm, hărțuim și enumerăm efuziv toate comportamentele pe care le disprețuim în el sau ea. Prin urmare,
primul și cel mai important pas este să realizăm realitatea: oamenii nu se vor schimba pentru că vrem să se schimbe,
și nu avem dreptul să cerem ca nimeni să nu fie așa cum vrem. Schimbarea începe în sine Trebuie să te întrebi: cine trebuie să se schimbe? De fapt, nu este celălalt, ci tu.
Toate schimbările pe care le dorim în viața noastră încep cu dorința noastră de a ne schimba,
prin acțiunile noastre, chiar dacă dă impresia că vom rupe eul în mii de bucăți. Uneori este foarte dificil, dar noi suntem singurii care avem controlul asupra noastră. Nu uitați că nu puteți controla și schimba cealaltă. Dacă te enervezi și încerci să forțezi o schimbare, ea va deveni defensivă. Schimbarea trebuie să înceapă cu tine: atunci când te schimbi, celălalt începe să facă lucruri și schimbări diferite. Împărtășește
Trebuie să te uiți în interiorul tău și să vezi dacă modul în care ne conducem abilitățile de comunicareajută sau agravează problemele și, dacă este necesar, le modifică. O strategie bună este să înregistrați într-un jurnal modul în care vă comportați în situații sociale și să analizați dacă comportamentul dvs. este eficient sau nu și dacă este necesar să se schimbe.
Truc Comunicarea în mod eficient are un truc, o strategie. Dar nu este magie, trebuie să muncești din greu și să muncești din greu pentru a te schimba.. Nici o schimbare nu se întâmplă peste noapte. Mai jos sunt prezentate câteva tehnici eficiente de comunicare care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți relația cu ceilalți discutați mai puțin și fără stres.
Dezarmați-vă:
găsiți niște adevăruri în ceea ce spune cealaltă persoană . Rețineți că nu există adevăr absolut și nimeni nu are dreptate în tot ceea ce spuneți. În acest fel, lăsați egoul deoparte și recunoașteți adevărul celuilalt. Așa că deschidem ușa pentru al auzi pe celălalt, care se va simți înțeles și relaxat și, la rândul său, ne va asculta mai atent.Empatia
- : este, practic, "împachetarea pantofilor celuilalt", simțind ce simte el, chiar fără a-ți împărtăși opinia . Faceți persoana să-și dea seama că recunoaștem sentimentele și că suntem în solidaritate cu ei.Cereți
- : nu suntem psihic și uneori există lucruri care ne scapă, dar ne este rușine, leneș sau frică să întrebăm și să clarificăm anumite informații.Trebuie să cereți să evitați neînțelegerile, să aflați mai multe despre ceea ce gândește sau simte celălalt; Întrebările trebuie adresate cu grijă și respect."Mă simt":
- nu începe niciodată o propoziție cu "mă faci nervos" sau "ești un idiot"; singurul responsabil pentru starea dvs. emoțională este dumneavoastră, nu celălalt. Vă simțiți rău pentru că vă cereți ca celălalt să fie așa cum doriți, și asta este absurd. Deci, fiți responsabili pentru emoțiile dvs. și cum vă simțiți.Afecțiunea : întotdeauna sfârșitul conflictului spunând ceva pozitiv și plăcut la o altă persoană
- , chiar dacă acestea sunt foarte supărat. Acest lucru ne va aduce un mare simț al păcii, iar celălalt nu va mai fi în defensivă.