În multe ocazii, credem că faptul de a fi prea impulsiv sau "a spune lucruri în față" ne impune neapărat un fel de condamnare: aceea de a ne respecta. Nimic nu este mai departe de realitate: Sinceritatea nu este neapărat în contradicție cu educația. Are mai mult de-a face cu știind cum să trimită mesaje clar și ușor, dar în mod asertiv. Asta fac oamenii diplomatici. De asemenea, este adevărat că aceștia din urmă au, de obicei, o serie de abilități specifice care le permit să își îndeplinească mai bine activitatea și să mențină relații sociale mai sănătoase. Dar, după cum știți deja, abilitățile pot fi instruite! Deci, dacă doriți să dezvoltați aceste abilități, scrieți-o jos.
Taxonomia de bază a diplomaților
Pentru a înțelege modul în care sunt diplomați, luăm ca referință trăsăturile de personalitate pe care profesioniștii (de exemplu ambasadorii) tind să aibă. În acest scop, vom descrie care sunt, conform modelului Big Five al lui Costa și McRae, factorii stabili ai personalității diplomaților.
Deschiderea de a experimenta
Cineva destinat unei țări străine, în care el sau ea ar trebui să joace un rol de mediere, ar trebui să fie curios și deschis. Din acest motiv, se presupune că este dispus să înțeleagă și să se adapteze la lumea din jurul lui, la poporul său, la cultura sa, la tradițiile sale ... Acest lucru îl determină să fie tolerant și respectuos față de ceea ce va fi casa lui pentru ani.
Prin urmare,
această mentalitate deschisă este baza pe care se construiesc restul abilităților tale. Această poziție presupune că sunteți în stare să auziți păreri contrare ale voastră și, mai important, cum să le folosiți în avantajul dumneavoastră. O prerogativă poate deveni o oportunitate. Luând în considerare plângerile, cererile, neînțelegerile celorlalți, vă pot ajuta să vă îmbunătățiți. Nu doar relația cu clienții sau cu echipa dvs., ci și cu dumneavoastră. Te ajută să fii mai autocritic și să înțelegi modul în care alții gândesc și sunt. Deci, nu vă țineți mintea închisă, ascultați și învățați.
Stabilitatea emoțională
Coasta și McRae definesc acest lucru ca fiind opusul neuroticismului.
În cazul persoanelor diplomatice, acest lucru ar trebui să fie redus sau nesemnificativ. Imaginați-vă că există o criză instituțională, iar cei responsabili pentru rezolvarea acesteia au fost ușor depășiți de emoții. Ar fi absolut absurd să lași pe cineva ca o sarcină imprevizibilă, cu un impact atât de mare ca medierea în mâinile cuiva. Este recomandabil și mult mai precis pentru ca un diplomat să aibă un caracter liniștit și pașnic. În plus, această atitudine este deosebit de valoroasă în situațiile de stres sau atunci când luați decizii foarte relevante.
Stabilitatea emoțională împuternicește diplomația în sine.
Păstrarea calmului în viața de zi cu zi subliniază capacitatea noastră analitică și strategică. A fi capabil să rămână calm în situații de mare presiune sau responsabilitate face diferența. Acest lucru nu înseamnă că într-un anumit moment nu putem simți furia sau frustrarea. Dar cheia constă în faptul că acești oameni știu cum să-i controleze. Răspundere
Desigur, oamenii diplomatici au un sentiment foarte mare de datorie. Rezultatele satisfăcătoare necesită auto-disciplină și ordine. Cu toate acestea, acest lucru nu poate deveni rigiditate sau încăpățânare, deoarece știm că
să fie un bun negociator, în multe cazuri, trebuie să fim mai flexibili. Cu cât sunteți mai riguroși și mai credincioși, cu atât credibilitatea și fiabilitatea sunt mai mari. Să ne gândim la cineva din familia noastră. Cui îi încredințați o sarcină foarte importantă: cineva care se dovedește a fi responsabil în viața de zi cu zi sau care nu se dovedește a fi demn de încredere?
Bunătatea
Pentru a putea practica această profesie,
caldura - un tratament bun - este una dintre trăsăturile cele mai de bază ale personalității. Și nu numai datorită empatiei și cooperării necesare într-un mediu intercultural, ci și datorită elementelor esențiale pe care le au contactele tale pentru un diplomat. A avea oameni fericiți, apreciați și înțeleși în jurul tău este o bază foarte importantă pentru buna performanță a muncii tale. O persoană iubitoare are de obicei un cerc social solid, solid, bazat pe încredere și respect.
Este unul dintre factorii-cheie ai personalității oricui dorește să fie diplomatic.
Asta nu înseamnă să fii fals sau să încerci să spui mereu ce vrea celălalt. Se bazează pe încercarea de a menține coerența între gânduri / valori și comportamente, fără a afecta oamenii din jur și care au opiniile opuse. Adică, fiind capabil să facă observații fără a afecta sensibilitățile. Extroversiunea
Deși este strâns legată de deschiderea spre experiență, ea nu poate fi considerată același lucru. Extraversiunea se referă mai mult la tendința unei persoane de a se interesa de alte persoane. În cazul unui diplomat, această calitate este de bază.
Cineva cu responsabilitatea ta ar trebui să fie asertiv, vorbăreț, sociabil și energic.
Trebuie să se ocupe de abilitățile de comunicare și să se simtă confortabil schimbând opiniile cu ceilalți. Dacă sunteți retras sau timid, multe dintre sarcinile dvs. vor necesita un efort suplimentar care vă va epuiza în cele din urmă. Prin urmare,
oamenii diplomatici au o personalitate deschisă dialogului, hotărîrii, negocierii și ieșirii. Sunt carismatici, dispuși să cunoască lumea, sunt stabili emoțional, blânzi și foarte responsabili. Și tu, te încadrezi în acest profil sau cunoști pe cineva care face?