De comunicare non-verbală: înțelege limbajul emoțiilor

Diferența dintre cuvintele unei persoane și interpretarea noastră a ceea ce înseamnă este rezultatul comunicării non-verbale sau limbajul corpului. Prin cunoașterea semnalelor corpului, este mai ușor de înțeles și de a comunica eficient cu alte persoane.

expresiilor faciale, mișcări și gesturi pot fi mai mult sau mai puțin subtile în fiecare persoană și cum să vorbească, merge pe jos sau întotdeauna sta ne spune ceva despre noi si despre ceea ce se simt, care pot fi reflectate în nostru exterior. Există chiar și momente când trimitem mesaje contradictorii: vorbim un lucru, dar limbajul corpului ne dezvăluie un altul.Limba nonverbală va afecta modul nostru de a acționa și de a reacționa la ceilalți și la noi înșine.

Învățarea din comunicarea non-verbală

Semne de încredere în alte persoane

Prin observarea altor persoane, putem identifica unele semne și semne care indică siguranța sau insecuritatea lor; pentru că ar trebui să caute următoarele semne de încredere:

- Ochiide contact trebuie să fie drepte și să arate o fata zambitoare

- Cu privire lapostura ar trebui să fie în poziție verticală, iar umerii aruncate înapoi

- Gesturile cu mâinile și brațele ar trebui să urmeze cuvintele lor

- discursul ar trebui să fie lent și clar, iar tonul trebuie sa fie moderat

semnale defensive în altele

Unele dintre semnele comune care arată că persoana care este vorbind poate fi defensiv sunt: ​​

- ochii interlocutor nu mențin contactul cu ea pentru o lungă perioadă de timp sau sunt cu

exasperarea expresie - Emisiunile câteva expresii faciale

- a gesturile mâinilor sau de arme sunt scurte și

avea loc în apropierea corpului - corpul este fizic departe

te - brațele sunt încrucișate în fața lui

Dacă știți interpreta aceste semnale, puteți schimba cuvintele sau modul în care d și să spună lucrurile pentru a ajuta cealaltă persoană să se simtă confortabilă și mai receptivă. Pe de altă parte, dacă care simt defensiv, puteți încerca să controleze propriul limbajul corpului pentru a se asigura că mesajele pe care le transmitem apar deschiși și receptivi la subiectul tratat.

semne că cealaltă persoană este situată

Dacă sunteți în măsură să spună dacă o persoană este situată sau nu, te va pune într-o poziție bună. Unele dintre semne și semne că o persoană este situată includ:

- Ochii interlocutorului menține puțin sau nici un contact cu lor, sau chiar se poate realiza o mișcare rapidă le

- mâna sau degetele colocam- în fața gurii atunci când se vorbește

- vorbitorul a corpului devine departe de tine si poate fi gesturi neobișnuite

- respirație Heavy

- modificări ale culorii pielii faciale sau gâtului ca

îmbujorați - Creșterea transpirație

- Modificări în tonul de voce; pot fi stommering și drossel