Ce știi despre părtinirea cognitivă? Facem multe decizii în viața noastră de zi cu zi. Cele mai multe dintre ele repede, aproape fără să se gândească. Adevărul este că rareori evaluează consecințele pe care le presupune fiecare dintre opțiunile pe care le avem în vedere, în cazul în care le alegem ca o soluție.
În alte momente, mai ales atunci când credem că deciziile sunt importante, evaluăm informațiile pe care trebuie să le găsim pentru cea mai bună opțiune. Totuși, ceva pe care abia îl luăm în considerare atunci când luăm decizii sunt prejudecățile cognitive care influențează soluțiile pe care le imaginăm și le dăm. Aceste prejudecăți sunt periculoase, deoarece ne pot determina să luăm decizii nerealiste.Cu toate acestea, prejudecățile cognitive și euristica nu sunt rele.
Am putea spune că acestea sunt specii de comenzi rapide mentale (uneori pervertezi uneori). În acest sens, spunem că acestea sunt comenzi rapide deoarece le folosim pentru a salva resurse cognitive (energie mentală). De exemplu, de fiecare dată când mă duc la un bar, petrec o jumătate de oră gândind ce băutură va fi cea mai potrivită, evaluând fiecare componentă separat și împreună, voi sfârși obositoare și pierdem timpul în care aș putea investi în alte probleme . Prin urmare, heuristica și prejudecățile cognitive vor face gândirea noastră mai rapidă
, economisind resurse pe care le vom folosi în alte sarcini mai importante. Două moduri de gândirePotrivit lui Daniel Kahneman, există două moduri de a gândi. Acest autor pune cele două forme de gândire în două sisteme pe care le numește "gândi repede" și "gândi încet". Primul sistem, prin care ne gândim rapid, este automat.
Acest sistem funcționează de obicei sub nivelul nostru de conștiință.
Emoțiile influențează foarte mult acest tip de gândire și duc adesea la o gândire stereotipică. Funcția sa este de a genera intuiții care ne pot ajuta, dar și de a ne trăda. Al doilea sistem corespunde gândirii lente. Acest tip de gândire este mai puțin frecventă și necesită mai mult efort
. Această gândire are loc în mod conștient, spre deosebire de gândirea rapidă, logică și de calcul. Principala sa funcție este de a lua deciziile finale, după ce a observat și a controlat intuițiile gândirii rapide. Primul sistem tinde să fie mai dominant. Prin contrast, cel de-al doilea sistem tinde să fie mai leneș.De obicei, suntem condusi de o gandire rapida.
O tendință care poate avea repercusiuni negative, cum ar fi trecerea la concluzii, exagerarea efectului primelor impresii, confuzia relațiilor cu cauzalitatea și bazarea prea mult pe datele pe care le cunoaștem deja (fără a lua în considerare și alte date disponibile). Euristica gândirii O euristică este considerată o scurtătură a proceselor mentale active
și, prin urmare, este o măsură care salvează resursele mentale. Deoarece capacitatea noastră cognitivă (mentală) este limitată, noi alocăm resursele, dedicând o sumă mai mare acelor elemente care necesită o muncă mentală mai mare, cum ar fi griji, activități, oameni etc.
Putem merge fără să ne acordăm atenție, dar dacă calea este neclară și credem că ne putem împiedica și cădea, vom aloca mai multe resurse cognitive, atenție și vom arăta unde vom merge. Dintre euristicile disponibile, unele dintre cele mai importante sunt: Heuristica disponibilitatii:
este utilizata pentru a estima probabilitatea aparitiei unui eveniment, deoarece ne bazam pe informatiile anterioare pe care le avem. Oamenii care urmăresc foarte mult televiziunea, având în vedere numărul mare de violență care apare, cred că sunt comise mai multe crime violente decât persoanele care urmăresc mai puțin televiziunea.
- Euristica simularii: este tendința oamenilor de a estima probabilitatea unui eveniment bazat pe cât de ușor le pot imagina. Dacă este mai ușor de imaginat, este mai probabil să se întâmple. Când există un atac, este mai ușor să credem că a fost comis de jihadiști decât de grupuri care atacă mai puțin frecvent sau a căror mod de a acționa este diferit.
- Euristica de ancorare : folosită pentru a clarifica incertitudinile, luând drept referință un punct de plecare, ancora, pe care apoi ne ajustăm pentru a ajunge la concluzia finală. Dacă echipa mea a câștigat campionatul anul trecut, cred că este mai probabil să câștigi din nou anul acesta, chiar dacă în istoria dvs. ați câștigat doar o singură dată.
- Euristica reprezentativă:inferență despre probabilitatea ca un stimul (persoană, acțiune, eveniment) să aparțină unei anumite categorii. Dacă un individ a fost un student bun al disciplinelor științifice și l-am găsit timp de câțiva ani într-o haină albă, ne vom imagina că este un om de știință, nu un măcelar. Dar, în realitate, nu suntem siguri.
- Părți cognitive Părțile cognitive sunt efecte psihologice care distorsionează gândurile.
Ca euristica, prejudecățile au rolul de a salva resursele cognitive. În timp ce ne pot conduce la greșeli care pot fi grave, în anumite contexte suntem determinați să luăm decizii mai rapide și mai eficiente. Unele dintre cele mai cunoscute prejudecăți cognitive sunt:
Confirmare părtinire:tendința de a investiga sau interpreta informații care confirmă ideile preconcepute. Dacă vom investi în piața de valori, vom căuta opinii în presă, bloguri și forumuri care confirmă ideile noastre de investiții, ignorând comentariile contrare. De asemenea, dacă cumpărăm o mașină, vom căuta articole care evidențiază caracteristicile lor pozitive, obținând astfel o întărire a deciziei noastre.
- Biasul consensului fals: este tendința de a crede că propriile opinii, convingeri, valori și obiceiuri sunt mai răspândite în rândul restului populației decât sunt cu adevărat. Dacă sunt împotriva pedepselor cu moartea, cred că majoritatea oamenilor din țara mea cred că sunt și eu ca mine.
- Bias de corespondență: mai bine cunoscut ca eroare de atribuire fundamentală. Este tendința de a pune un accent excesiv asupra explicațiilor, comportamentelor sau experiențelor personale ale altor persoane. Dacă un coleg de clasă renunță la un test pe care l-au făcut pentru un anumit curs, probabil că veți spune că este leneș și că nu este interesat să studieze.
- Înclinația retrospectivă sau a posteriori: este tendința de a vedea evenimentele trecute ca previzibile. Când renunți la un coleg, spunem că știm deja ce s-ar întâmpla, deoarece compania nu se afla într-un moment bun. Cu toate acestea, înainte de a fi concediat, nu am fi anticipat-o.
- Cunoașterea prejudecăților cognitive și euristica ne va face mai eficienți în luarea deciziilor . Deși sunt dificil de evitat, uneori imposibile, prejudecățile gândirii pot fi reduse de la cunoașterea modului în care acestea funcționează. Evaluarea tuturor alternativelor și căutarea de informații care susțin și contrazic credințele noastre inițiale este o modalitate de a le reduce. De asemenea, evitarea prejudecății poate face gândirea noastră mult mai creativă.